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Comment puis-je créer mon compte ?
Pour créer votre compte client, rendez-vous sur le site et cliquez sur l'icône mon compte en haut à droite depuis la page d'accueil.Cliquez sur "Créer un compte", complétez vos informations et validez votre compte. Vous recevrez un e-mail récapitulatif vo...
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Que faire si j'ai oublié mon mot de passe ?
Cliquez sur l'icône mon compte en haut à droite depuis la page d'accueil. À gauche du bouton "Se connecter", sélectionnez 'Mot de passe oublié ?' Vous recevrez un lien de réinitialisation par e-mail.
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Est-ce que mes données personnelles sont protégées ?
Nous nous engageons à respecter la confidentialité des données personnelles communiquées par le client sur le site internet, et à les traiter dans le respect de la Loi « Informatique et Liberté « du 6 janvier 1978.
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Comment puis-je supprimer mon compte ?
Pour supprimer votre compte, veuillez contacter le service clientèle : - via le formulaire de contact dans la page "Nous contacter".- par téléphone au au 09 69 39 00 80 (N° Cristal, prix d'un appel local depuis un téléphone fixe) du lundi au vendredi de 9...
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Comment puis-je modifier mon mot de passe ?
Vous pouvez modifier votre mot de passe depuis l'onglet "Informations du compte" dans votre compte.
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